차량 인수 후 임의의 추가 장착품 및 차량에 투입된 비용에 대해서는 환불이 불가합니다.
(블랙박스 내비게이션 장착비용, 틴팅비용, 타이어 교체비용, 각종 오일 교체비용, 광택 및 세차비용, 주유비, 통행료 등 차량에 투입된 비용, 다만 장착품 중 탈거가 가능한 경우 탈거 후 반환 가능) 자동차 보험료 및 대출 취소 시 발생하는 수수료 등 환불 금액 이외의 금액은 환불이 되지 아니합니다.
환불 기간 내 사고 발생 및 사고로 인한 차량 파손 시에는 해당 차량에 사고라고 하는 중대한 결함이 발생하였으므로 환불 처리의 대상이 아닙니다.
당사는 악의적으로 환불 처리를 이용하는 계약자 (年2회 이상 환불을 시행하는 것을 포함합니다)에 대하여 엠파크 홈서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
고객이 차량 인수 후 해당 차량을 차량 범죄에 이용하거나, 차량 부품의 고의적인 파손 및 교체가 있었음을 당사가 확인한 경우, 이러한 해당 차량의 경우 당사의 환불 대상에서 제외됩니다.